Stand: 09.11.2026. Diese Bedingungen gelten gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB). NachweisHeld richtet sich an Betriebe, Hausverwaltungen und Selbstständige, nicht an Verbraucher.
1. Was NachweisHeld ist und was nicht
NachweisHeld ist ein Organisationswerkzeug. Es hilft, Reinigungsaufgaben und Temperaturkontrollen zu planen, von den Mitarbeitenden per QR-Code abhaken oder mit Messwert eintragen zu lassen und monatlich zusammenzufassen.
Das Abhaken und jeder eingetragene Messwert ist eine Angabe der jeweiligen Person mit Namen und Zeitstempel. NachweisHeld prüft nicht, ob die Reinigung tatsächlich erfolgt ist, ob der Wert so gemessen wurde oder ob die Person im Objekt war. Ein QR-Code lässt sich fotografieren und weitergeben. PIN, Gerätebindung und Rücknahmefrist erschweren Missbrauch, schließen ihn aber nicht aus. Der Nachweis ist deshalb ein Arbeitsstand zur Orientierung und kein Beweismittel mit besonderer Verbindlichkeit. Er ersetzt keine Kontrolle vor Ort.
Das Prüfbuch dokumentiert Angaben Ihres Betriebs zu Prüfungen von Arbeitsmitteln. Es ersetzt weder die Prüfung durch eine befähigte Person, Elektrofachkraft oder einen Fachbetrieb noch die Gefährdungsbeurteilung. Prüffristen legen Sie fest, die Vorlagen der Anwendung sind Vorschläge. NachweisHeld sichert nicht zu, dass die Einträge Vorgaben der DGUV, der Betriebssicherheitsverordnung oder einer Versicherung genügen. Erinnerungen an fällige Prüfungen sind eine Hilfe, keine Zusicherung: Sie hängen von Handy, Mobilfunk und Mitteilungseinstellungen ab, und die Verantwortung für die Fristen bleibt beim Betrieb.
NachweisHeld ist keine Rechts-, Hygiene- oder Arbeitsschutzberatung. Ob ein Reinigungsplan für Ihr Objekt ausreicht, entscheiden Sie. Vorgaben aus Verträgen, Hygieneplänen, Normen oder Behördenauflagen prüfen Sie selbst.
Die Temperaturliste ist ein Hilfsmittel zum Dokumentieren und kein HACCP-Konzept. Die Sollbereiche legen Sie selbst fest. NachweisHeld sichert nicht zu, dass die Aufzeichnungen lebensmittelrechtlichen oder sonstigen Vorgaben genügen. Für Ihr HACCP-Konzept und dessen Umsetzung bleiben Sie verantwortlich, bei Fragen wenden Sie sich an Ihre Lebensmittelüberwachung.
2. Nutzung, Kosten, Konto
Die Nutzung ist derzeit kostenlos. Ein Anspruch darauf, dass das so bleibt, besteht nicht. Vor einer Einführung von Entgelten erhalten Sie eine Ankündigung in Textform mit mindestens sechs Wochen Vorlauf. Ohne Ihre Zustimmung wird nichts berechnet, und Sie können Ihr Konto jederzeit löschen.
Sie sind für die Zugangsdaten Ihres Kontos und für die Objekt-PINs verantwortlich und geben nur Personen Zugang, die in Ihrem Betrieb Reinigungsaufgaben ausführen oder prüfen.
3. Verantwortung des Betriebs
Sie bleiben verantwortlich für die ordnungsgemäße Durchführung der Reinigung, für die Auswahl und Anweisung Ihrer Kräfte sowie für die Einhaltung arbeits-, arbeitsschutz- und datenschutzrechtlicher Vorgaben. Vor der Weitergabe eines Monatsnachweises an Auftraggeber prüfen Sie die Angaben auf Richtigkeit. Sie informieren Ihre Reinigungskräfte darüber, dass Name und Uhrzeit beim Abhaken gespeichert werden.
4. Haftung
Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten hafte ich begrenzt auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit das gesetzlich zulässig ist.
Ausgeschlossen ist insbesondere die Haftung für Vertragsstrafen, Preisminderungen und Kündigungen im Verhältnis zu Ihren Auftraggebern sowie für Folgen unvollständiger oder unrichtiger Angaben im Nachweis. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Wird die Anwendung unentgeltlich überlassen, gilt zusätzlich der mildere Haftungsmaßstab für die unentgeltliche Überlassung. Soweit die Haftung begrenzbar ist, beträgt sie höchstens 1.000 Euro je Schadensfall und 2.000 Euro je Vertragsjahr.
5. Verfügbarkeit und Daten
Ein bestimmter Verfügbarkeitsgrad wird nicht zugesagt. Wartung, Störungen und Weiterentwicklung können zu Unterbrechungen führen. Sie sind selbst dafür verantwortlich, aufbewahrungspflichtige Unterlagen zu sichern. Den Monatsnachweis können Sie als PDF und CSV exportieren. Nach Löschung des Kontos ist eine Wiederherstellung nicht möglich.
Zur Verarbeitung personenbezogener Daten siehe die Datenschutzerklärung und das Muster zur Auftragsverarbeitung.
6. Änderungen, Rechtswahl, Schlussbestimmungen
Diese Bedingungen können mit Wirkung für die Zukunft geändert werden, wenn das aus rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich ist. Änderungen werden mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform angekündigt. Widersprechen Sie nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen, worauf in der Ankündigung gesondert hingewiesen wird. Im Fall des Widerspruchs kann jede Seite zum Wirksamwerden kündigen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind beide Parteien Kaufleute, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.